Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen

Bedingungen und Konditionen

Seile & RiggerGrækenlandsvej 90 A st
2300 Kopenhagen S

Kontakt@ropesandriggers.dk
(18329689 - imagestudios)

Zahlungsmöglichkeiten

Alle auf der Website angegebenen Beträge sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten.

Seile & Rigger akzeptiert Online-Zahlungen mit: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mobilepay Online, Paypal und Banküberweisung.
Wir berechnen keinerlei Transaktionsgebühren für Ihren Kauf.
Die Zahlung für die Bestellung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Ware versendet wird, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart oder in Ihrer Bestellung angegeben.
Ropes & Riggers verwendet einen sicheren Zahlungsserver, der alle Informationen verschlüsselt, d.h. die Verbindung ist absolut sicher.

Lieferung

Wir liefern Waren nur innerhalb Dänemarks. Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt in der Regel 1-3 Arbeitstage. Wenn Sie an Wochenenden und Feiertagen bestellen, wird der Artikel am ersten Werktag versandt. Bestellungen, die werktags vor 12.00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt.

Sollte es in besonderen Fällen zu einer längeren Lieferzeit kommen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Wir liefern an Privatadressen in Dänemark - ausgenommen die Färöer Inseln und Grönland.

Alle Waren werden mit GLS und PostNord geliefert.

Rückgabe- und Stornierungsbedingungen

Für Artikel, die Sie in unserem Webshop kaufen, gilt ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Die Frist wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung, und die Wahl des Transportunternehmens ist Ihre Sache.

Die Stornierung muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden, und wir müssen die Bestellung spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns über Ihr Widerrufsrecht informiert haben, erhalten.

[virksomhedsmail]Die Mitteilung muss per E-Mail an , erfolgen, wobei Sie deutlich angeben müssen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. [link til returportal]Sie können auch unser Retourenportal nutzen, das Sie hier finden.

Es ist Sache von Ropes & Riggers, den Zustand der Ware zu beurteilen. Wenn die Waren über das Maß hinaus getestet wurden, das erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktion der Waren zu bestimmen, gelten sie als gebraucht und in ihrem Wert gemindert. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie Ihren Kauf stornieren, einen kleinen Teil oder den gesamten Kaufbetrag zurückerhalten.

Recht auf Beschwerde

Gemäß dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren gilt für Produkte eine 2-jährige Garantie. Beanstandungen beziehen sich auf Material- und/oder Verarbeitungsfehler.

Beanstandungen müssen Ropes & Riggers innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Hier gilt ein Monat als angemessene Zeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Anspruch gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch eine falsche Bedienung des Produkts verursacht wurden.

Ropes & Riggers deckt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang. Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.

Reklamationen werden an unser Lager geschickt:

Ropes & RiggersGrækenlandsvej 90A st
2300 Kopenhagen S, Dänemark

Datenschutzbestimmungen

Wenn Sie einen Artikel kaufen und die Informationen selbst angeben, erhalten wir Kundendaten. Als Datenverantwortlicher verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten sicher und vertraulich. Ihre persönlichen Daten werden nur für die Zwecke verwendet und gespeichert, für die sie erhoben wurden.

[virksomhedsnavn]Wir nutzen Dritte, um einige unserer Daten zu verarbeiten, z.B. in unserem Frachtmanagement, das nicht von uns entwickelt wurde. Wir haben mit unseren Partnern Vereinbarungen zur Datenverarbeitung getroffen, um sicherzustellen, dass sie die geltenden Datenschutzbestimmungen einhalten.

Optionen für Reklamationen

Sie können eine E-Mail an kontakt@ropesandriggers.dk senden, wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten.

Wenn Sie eine Beschwerde haben und wir nicht in der Lage sind, gemeinsam eine Lösung zu finden, haben Sie die Möglichkeit, eine der folgenden Beschwerdeoptionen zu nutzen:

• Zentrum für die Beilegung von Beschwerden, über das Beschwerdeportal v. Haus der Kammern.
  Besuchen Sie das Beschwerdeportal
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• Zentrum für Beschwerdebeilegung, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
• Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde über das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission einreichen.
  Besuchen Sie das EU-Beschwerdeportal
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Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail kontakt@ropesandriggers.dk angeben/verwenden.